نحن نقبل فقط عمليات الإرجاع والاستبدال للمنتجات ذات العيوب في الخياطة أو الطلبات الخاطئة المستلمة.من أجل إرجاع المنتجات المشتراة من خلال متجرنا عبر الإنترنت ، سوف تحتاج إلى مراعاة ما يلي:

1.يجب إعادة الطلبات إلينا في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء(كما هو موضح في فاتورتك).

2.ملاحظة تحتوي على رقم الطلب والاسم الكامل وعنوان إرسال الفواتير وتعليمات الإرجاع المكتوبة حيث سيتصل بك أحد أعضائنا في غضون 3 أيام عمل.

3.يجب إرجاع العناصر في حالتها الأصلية.وهذا يعني أن الملابس يجب - أن تكون غير ملبسة وغير مغسولة ، وأن تكون ملحقة بكل العلامات وملصقات النظافة ولا تحتوي على بقع أو روائح قوية.

4.نحن لا نغطي تكلفة إعادة الشحن.يوصى باستخدام خدمة الشحن مع التتبع لأن شركة GUL ليست مسؤولة عن أي طرود مفقودة أثناء النقل.يتم فحص جميع العناصر من قبل موظفينا عند الوصول.